Recedere dal contratto — Francesco Carrieri
Diritto di recesso · Art. 52 Cod. Cons.

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Hai cambiato idea? Puoi farlo. Hai 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, senza dover dare spiegazioni. Compila il modulo qui sotto e riceverai subito una conferma via email con la data e l'ora della tua richiesta.

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Inserisci nome, email, l'ordine o il prodotto acquistato e la data. Telefono e motivo sono facoltativi.

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Al momento dell'invio ti arriva un'email che riporta la tua dichiarazione, con data e ora di trasmissione.

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Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

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Buono a sapersi

Il diritto di recesso vale 14 giorni. Per i beni fisici, come libri e integratori, decorrono dalla consegna; per i servizi e i contenuti digitali, dalla conclusione del contratto. Non devi indicare alcun motivo.

La legge prevede alcune eccezioni. Per gli integratori il recesso non si applica se la confezione sigillata è stata aperta o manomessa. Per i contenuti digitali, come ebook e video-corsi, il diritto si perde solo se hai espressamente chiesto l'avvio immediato dell'esecuzione e accettato di perderlo. Per i libri non è prevista alcuna esclusione, a meno che non risultino visibilmente danneggiati — strappati, sottolineati o scritti.

Per qualsiasi dubbio prima di procedere puoi scrivere a [email protected].